Типичный городской паркомат, с которым приходиться сталкиваться чуть ли не каждый день:

Первый раз когда я подошел к этому недоразумению (а поставили их уже давненько) вообще был ступор. Ситуация просто абсурдна — смотрим на картинку, сверху-вниз.

Эл. табло с надписью «Оплатите!» и временем, а так же комментарии на двух языках мол где что отображается. Надпись «Оплатите!» предлагают перевести на другой язык отдельной кнопкой (п1. инструкции) с огромной белой-стрелкой указателем. Не маразм ли? При том что сама инструкция дублирована на английском языке? Зачем там вообще какие то надписи, почему вместо этого просто не сделать крупнее цифры? Сколько денег получил и на сколько времени хватит. А выводить в виде «8 uah –> 40 min». Если человек приехал на машине он уже не даун, медсправку бы не купил.

Ниже инструкция которую писал лифтер. Еще помню эти совковые никому не нужные письмена размером А4 как нажать две кнопки. Смешно, что при таком кол-ве текста нигде не написано что сделать что бы оплатить. Т.е. по-английски правильно – «Print receipt» (Печатать), а по украински уже просто «Возьмите чек». Все комментировать смысла нет, вменяемый человек составил бы эту «инструкцию» из трех пунктов:
а) вставь деньги
б) посмотри на сколько хватит
в) нажми зеленую кнопку и положи в машину

И ниже приписать какие купюры ест, плюс очень мелко что не выдает сдачи и пр.

Какую функцию выполняют все остальные кнопки и зачем они там нужны так и осталось большой загадкой. Ведь по сути надо было всего-то сделать одну большую зеленую кнопку. Наверно побоялись что будет мало дизайна, по другому я не знаю.

Приемник и выдача чеков для детей, собак и карликов. Нормальному инженеру за такое должно быть как минимум стыдно. У нас что на улицах люди по 1.50 в прыжке ходят? Обязательно автомату поклоны бить что бы засунуть купюру/взять чек?

Понятно, что мэрии (или кто их закупал) в принципе по боку на это все (сами то не платят), как и парковщикам которые в десяти метрах блокируют машины, но неужели иногда так сложно делать вещи для людей? Которыми потом самим же приятно было бы пользоваться. А пример с вендорных автоматов не будут брать до тех пор пока «удобней» не будет равно «больше заработать».

© 2009, From «Absolute Advertising» | Permanent link | Comments: no
Want some more? Browse all posts from category: «Мнение, Юзабилити.»

Связанные записи

• Нет связанных записей.

Активным появлением POI (точек интереса) и заточенных под них проектами сейчас уже врядли кого-то удивишь, даже в Украине работают те же Mapia или ProstoKarta, но появление такой «фичи» на реальной схеме метро можно действительно считать событием. Прекрасный экземпляр того как это все должно выглядеть, особенно на фоне недавнего обновления в Москве.

Точки интереса на схеме метро Лондона

© 2009, From «Absolute Advertising» | Permanent link | Comments: 1
Want some more? Browse all posts from category: «Юзабилити.»

Связанные записи

• Нет связанных записей.

Наконец-то закончил редизайн внутренностей для Market-UA, приятно что все движется +- по плану и совсем скоро начнем его полноценно рекламировать и двигать в массы.  Хотел бы поделится мыслями о тех админках интернет-магазинов которые обсмотрел «в процессе», ну и показать что получилось в результате. Подходил к вопросу с позиции даже не дизайнера, а среднестатистического пользователя и админа магазина.

Первым в списке был банальный VamShop как, пожалуй, самый часто мелькающий (не скажу как на текущий момент, но пол года назад так точно) в объявлениях на Free-lance.ru.
Сайт: http://vamshop.ru ,  стоимость порядка 65$

Сомнения в том что на нем можно собрать удобный магазин закрались еще в процессе просмотра топ-примеров с главной страницы. И дело тут даже не в том что основа работает на дедушке osCommerce, и в одних (http://www.bratz-shop.ru) магазинах при добавлении товара в корзину пишет «Ваш браузер не поддерживает cookies, либо поддержка выключена», а в других все работало нормально Оставим это уже на совести разработчиков использующих скрипт. Понимаю что решение бюджетное, но учитывая сколькими модулями обвешано и какой функционал расписан на родительском сайте результат очень грустный.

Про админку писать много смысла нет, первое желание которое возникнет у морально неподготовленного польователя это поднять трубку, набрать номер компании сделавшей ЭТО и спрашивать, спрашивать, спрашивать… Отдельно пятерка за отсутствие визуального редактора в описаниях товаров. Даже самый неленивый человек, немного разбираясь в html/css, имхо не будет каждый товар описывать в виде показанном на картинке слева. Грустно.

UMI.CMS PRO Commerce. Сайт: http://www.umi-cms.ru/editions/pro_commerce/  Стоимость порядка 1000$ (не слабо). Честно говоря не знаю студий или фрилансеров которые бы собирали магазины на этой CMS, но посмотреть вовнутрь завлекло в первую очередь культурное оформление сайта, известность самой конторы и реклама в поисковике по тематическим запросам. Проходим смотрим тестовый магазин про хомячков. Фронтенд с первого взляда неплохой, но за «штуку» ожидал увидеть нечто совсем другое. И дело ведь в основном в деталях и акцентах. Получилось что, к примеру, рейтинг визуально тяжелее цены и названия хомячка, расстояния между блоками врассыпную, а поиск товара как бы говорит нам — «Зачем тебе вообще каталог?». Заценил еще баннер-картинку сверху на которую, уверен, напрягли программиста. Ну да ладно, в конце концов продают не готовое решение, а программную часть. Жмем «Войти», смотрим (скриншот слева). Слева древовидная структура, сверху набор крупных иконок, хорошо что снабдили alt’ами конечно, но подводить и догадыватся к чему какая очень неудобно на самом деле. Внутри все завалено формами и значками (?) для помощи, с оформлением форм те же проблемы что и на странице магазина — мелкие шрифты, нет единой сетки для всех блоков, не всегда понятно к какому блоку относятся слишком контрастные кнопки. В целом еще раз убедился что мы не зря оставили древовидную структуру только в каталоге. Полностью управлять магазином у которого, скажем, 100+ товаров выпадающими списками с мелкими шрифтами не самое приятное занятие. Вообще не понятно почему UMI не закажет полный редизайн всего этого добра. Начинка, к слову, мне понравилась. Примеры магазинов работающих на Pro Commerce (из раздела «Примеры внедрений. Избранные работы») – http://www.evs-complect.ru , http://www.oro-oro.ru

1С-Битрикс: Управление сайтом 8.0. Сайт: http://www.1c-bitrix.ru , цена: порядка 850$ (малый бизнес). Помню год или два назад видел внутренности сайта на битриксе и это был полный факап мозга, много ли мало воды утекло, но картина особо не поменялась — надеюсь в один прекрасный день Битрикс таки превратится в что-то вроде 1с-Бухгалтерия: Онлайн Управление Сайтом. Оформление в целом оставило приятное впечатление, и по цветам и по компоновке таблиц, но имхо функционала тут столько (нужно ли все это магазину?) что как ты это не оформи, а книжку по работе с системой возьми почитай. Скорее уже не CMS в классическом понимании, а среда разработки. Ну и популярность соответствующая (за столько то лет). Пример магазина: http://www.eldorado.ru

OWOX. Сайт: http://www.owox.ua, стоимость «под ключ» порядка 2000$. Был пару месяцев назад на никакой как-бы экспозиции Интернет-Украина 2009. Единственный позитивный момент от ее посещения это то, что оставил на стенде Овокса свои данные, а через какое-то время получил логин/пароль к тестовому магазину. В свободном доступе для всех желающих демо-магазин не нашел (почему не сделают?). Вообще странно, в выставках компания участвует, а пиариться в Сети и давать больше инфы на своем сайте так нет. Да и за семь лет (!) © 2002—2009  в избранном лежит всего 7 работ. Внутри на весь экран встречает пустая страница с «Добро пожаловать» и опции слева, организовано по принципу файловой системы и чем то напоминает Висту. Внутри все в таблицах и закладках, визуально уже на страницах редактивания ничего не разграничено, довольно тяжело понять какие пункты основные для товара какие второстепенные. В целом негатива конечно никакого, но учитывая столь смелое (что-то от Самизнаетекого есть мне кажется) оформление магазинов, ожидал увидеть нечто более броское, крупное и акцентированное. Движок и возможности программной части, тем не менее, считаю одними из лучших в эти деньги. И вот еще, отличный пример когда заказчик убивает правильные задумки дизайнера (сначала скриншоты, а потом, то что работает по факту) – http://www.owox.ua/company/portfolio/iguan/ и http://www.iguan.ua

Simpla CMS (в прошлом Webox). Сайт: http://simplacms.ru, стоимость скрипта порядка 400$. Еще одна украинская разработка о которой узнал уже достаточно давно с анонса на Хабре. Отлично получилась админка, все удобно/нагядно, единственное что явно переборщили с кол-вом и размером иконок на внутренних страницах (хеллоу iStockPhoto).  Прекрасный пример того как надо продавать через сайт свой продукт. Работающие магазины на этом движке не понравились, оставлю на совести разработчиков опять же.
Примеры: http://www.technobazar.kiev.ua , http://js.com.ua

Market-UA. Сайт: http://market-ua.com , стоимость «под ключ» от 50$.  Запланированных работ по нему еще много конечно, но в будущее смотрим с оптимизмом Слева скриншот главной, посмотреть в работе можно будет в ближайшее время на примере демо-магазина. Картинка из фотошопа правда, без системного антиалайзинга.

Еще проапрейдили аплоадер и редактор изображений в статьях и новостях. Теперь работает в паре с последним MCImageManager .
Вместо PS, понравилась статья: «Как открыть интернет-магазин с голой жопой».

© 2009, From «Absolute Advertising» | Permanent link | Comments: 7
Want some more? Browse all posts from category: «Юзабилити.»

Связанные записи

• Нет связанных записей.